Arena study

Связаться с нами

телефон: +7 (843) 294-71-12

Анкета стюарда

Скачать анкету
.docx

Обучение и Работа

Программа специальной подготовки включает в себя теоретическое обучение и практический тренинг, стажировки, итоговую аттестацию, квалификационный экзамен. По итогам обучения стюард/хостес должен:

  • Обладать навыками первой медицинской помощи
  • Уметь адекватно реагировать в чрезвычайных ситуациях
  • Легко ориентироваться на стадионе
  • Профессионально общаться с гостями стадиона

Бесплатное обучение, проходит на стадионе «Казань Арена».
Лекторы школы — специалисты стадиона и преподаватели «Поволжской Академии физической культуры, спорта и туризма».

Срок обучения — 7 дней

Выпускники школы получают сертификат международного образца об окончании курса. Сертифицированные стюарды/хостес будут приглашены работать на стадионе «Казань Арена» и будут иметь право привлекаться на договорной основе для обеспечения общественного порядка и общественной безопасности при проведении официальных спортивных соревнований.

Работа СТЮАРДОМ/ХОСТЕС

КАК СТАТЬ СТЮАРДОМ/ХОСТЕС

  • Заполнить Анкету и отправить в координационный центр Школы стюардов «Казань Арена» kazanarenastudy@gmail.com
  • Успешно пройти интервью. Темы беседы с кандидатом: опыт общественной деятельности, отношение к футболу, поведение кандидата в различных ситуациях: подход к решению проблем, стрессоустойчивость, готовность помочь ближнему, навыки работы в команде.

Стюарды

Стюарды

УСЛОВИЯ ПРИЕМА

  • Гражданство РФ
  • Образование не ниже среднего
  • Личные качества: коммуникабельность, — терпимость, стрессоустойчивость, выносливость — Умение работать в команде, ответственность. Приветствуются: лидерские навыки, знание английского языка, хорошая физическая подготовка

ОСНОВНЫЕ ФУНКЦИИ

  • Проверка билетов, абонементов, аккредитаций
  • Осмотр болельщиков и гостей стадиона
  • Организация рассадки зрителей
  • Организация парковки автотранспорта на территории стадиона
  • Контроль за соблюдением установленных правил поведения зрителями
  • Помощь зрителям в ориентировании на стадионе
  • Обеспечение справочно-информационной поддержки гостей

СПЕЦИАЛИЗАЦИЯ СТЮАРДОВ

  • Стюарды зоны досмотра
  • Стюарды зоны поля
  • Стюарды зоны парковки
  • Стюарды на трибуне
  • Стюарды на входе
  • Стюарды VIP-зоны
  • Стюарды по проверке атрибутики
  • Старший стюард (супервайзер)
Скачать анкету
.docx

Хостес

Хостес

УСЛОВИЯ ПРИЕМА

  • Гражданство РФ
  • Приятная внешность
  • Грамотная русская речь
  • Образование не ниже среднего
  • Знание английского языка на разговорном уровне (приветствуется)
  • Личные качества: высокий уровень коммуникабельности и концентрации внимания, умение работать в коллективе, ответственное отношение к работе, стрессоустойчивость, доброжелательность, пунктуальность

ОСНОВНЫЕ ФУНКЦИИ

  • Встреча и навигация гостей стадиона в VIP зоне
  • Помощь в рассадке на трибунах, сопровождение гостей до VIP-лож
  • Обеспечение общественного порядка в VIP зоне

Стюард — основное звено безопасности стадиона

С 20 января 2014 года вступил в силу закон «О физической культуре и спорте в Российской Федерации» ФЗ-192.
Важное нововведение закона — создание института стюардов, эффективность работы которого подтверждена практикой передовых футбольных держав мира.
Приказом Минспорта России от 14 апреля 2014 года № 234 утвержден «Порядок прохождения специальной подготовки контролеров-распорядителей для обеспечения общественного порядка и общественной безопасности при проведении официального спортивного соревнования».
В ближайшее время на российских стадионах стюарды полностью заменят сотрудников полиции.
На стадионе «Казань Арена» открылась школа профессионального стюардинга. Набор первой группы стюардов стартовал в конце марта 2015 года. Первые выпускники школы пройдут стажировку на городских мероприятиях на стадионе уже этим летом.